PASLAUGŲ TEIKIMO SUTARTIS

Ši Sutartis yra sudaroma nuotoliniu būdu Jums darant žymą, kad perskaitėte ir sutinkate su visomis žemiau nurodytomis sutarties sąlygomis.

Prašome atidžiai perskaityti visas Sutarties sąlygas.

1. SUTARTIES OBJEKTAS
Šia Paslaugų teikimo sutartimi (toliau – Sutartis), sudaroma nuotoliniu būdu naudojant ryšio priemones, UAB „Contextus” (Medicinos psichologo praktika SENSIBILIS), j. k. 123362575, buveinės adresas S. Skapo 3-2, LT-01122, Vilnius, el. paštas: sveiki@sensibilis.lt (toliau - Paslaugų teikėjas) įsipareigoja pagal Jūsų (toliau – Klientas) interneto tinklalapyje (https://sensibilis.lt/) užpildytą užsakymo formą ir interneto tinklalapyje (https://sensibilis.lt/rezervuokite-konsultacija) nurodytą mokestį ir sąlygas pats ir / ar pasitelkdamas trečiuosius asmenis suteikti individualių konsultacijų ir / ar kitas paslaugas (toliau – Paslaugos) Klientui, o Klientas įsipareigoja atsiskaityti su Paslaugų teikėju ir vykdyti kitus šioje Sutartyje numatytus įsipareigojimus.
1.1. Sutartimi teikiamos Kliento pasirinktos paslaugos nuotoliniu būdu užpildant rezervavimo (užsakymo) formą interneto tinklalapyje (https://sensibilis.lt/);
1.2. Paslaugų teikimo trukmė, laikas bei vieta nurodomi interneto tinklalapyje https://sensibilis.lt/rezervuokite-konsultacija ir gauto Kliento užsakymo patvirtinimo laiške.

2. ATSISKAITYMO TVARKA
2.1. Mokesčiai už Paslaugas nurodyti interneto tinklalapyje https://sensibilis.lt/rezervuokite-konsultacija.
2.2. Konkretus Kliento mokamas mokestis už Paslaugas apskaičiuojamas pagal Kliento pasirinktas konkrečias Paslaugas. Mokestis už Paslaugas mokamas Teikėjui pateikus išankstinę sąskaitą faktūrą.

2.3. Mokestis už Paslaugas mokamas iš anksto iki prasidedant konsultacijai. Rezervacija laikoma patvirtinta, tik gavus Kliento mokėjimą.
2.4. Paslaugų mokestis mokamas pavedimu į UAB Contextus banko sąskaitą: LT60 7044 0600 0111 6361 AB SEB.
2.5. Klientui neatvykus ar neprisijungus į konsultaciją dėl pateisinamų priežasčių, mokestis už Paslaugas nėra grąžinamas ir už praleistas konsultacijas nėra niekaip atlyginama ar kompensuojama, išskyrus atvejį, kai Paslaugų teikėjas informuojamas iš anksto, tačiau ne vėliau kaip prieš 1 (vieną) dieną, t. y. 24 (dvidešimt keturias) valandas iki numatytos konsultacijos dienos ir laiko.

3. ŠALIŲ TEISĖS IR ĮSIPAREIGOJIMAI
3.1. Paslaugų teikėjas įsipareigoja:
3.1.1. užtikrinti kokybišką Sutartyje nurodytų Paslaugų teikimą;
3.1.2. užtikrinti Kliento pateiktų asmens duomenų saugumą;
3.1.3. vykdyti kitus Sutartyje numatytus įsipareigojimus.

3.2. Paslaugų teikėjas turi teisę:
3.2.1. apriboti Paslaugų teikimą Teikėjo profesinės kompetencijos ribose, esant priežastims, susijusioms su Kliento sveikata ir gerove.
3.2.2. esant būtinybei nukreipti Klientą į sveikatos priežiūros įstaigas teisės aktų numatyta tvarka;

3.2.3. esant objektyvioms priežastims vienašališku sprendimu perkelti konsultacijos laiką, apie pakeistą laiką Klientą informuojant iš anksto, tačiau ne vėliau kaip prieš 1 (vieną) dieną iki numatytos konsultacijos dienos

3.3. Klientas turi teisę:

3.3.1. Atšaukti patvirtintą rezervaciją. Rezervacija gali būti atšaukta likus ne mažiau nei 1 (vienai) dienai, t. y. 24 (dvidešimt keturioms) valandoms iki numatytos konsultacijos datos ir laiko.

3.4. Klientas įsipareigoja:
3.4.1. pateikti teisingą informaciją apie savo sveikatą ir sveikatos istoriją, kuri gali turėti įtakos teikiamos paslaugos kokybei;
3.4.2. Užsakymo formoje pateikti teisingus savo duomenis ir rekvizitus;
3.4.3. atsiskaityti su Paslaugų teikėju Sutartyje nustatyta tvarka;
3.4.4. susipažinti su Emocinio gerovės centro Sensibilis Paslaugų teikimo sutartimi;
3.4.5. vykdyti kitus Sutartyje numatytus įsipareigojimus.

4. ASMENS DUOMENŲ TVARKYMAS
4.1. Paslaugų teikėjas šios Sutarties sudarymo ir vykdymo tikslu tvarkys šiuos asmens duomenis: Kliento vardas, pavardė, amžius, informacija apie Kliento sveikatą ir duomenys iš sveikatos istorijos, tel. Nr., el. paštas. Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra būtinybė tvarkyti duomenis sudarant ir vykdant šią Sutartį. Pateiktus duomenis Paslaugų teikėjas saugos tol, kol bus vykdoma Sutartis ir 10 metų Sutarčiai pasibaigus.
4.2. Paslaugų teikėjas tvarkys Kliento vardą, pavardę, el. pašto adresą tiesioginės rinkodaros tikslu tik esant Kliento sutikimui kaip teisiniam pagrindui. Šiuo tikslu duomenys bus saugomi 3 metus nuo sutikimo davimo. Asmens duomenų pateikimas šiam tikslui nėra būtinas, nedavus sutikimo nebus siunčiami tiesioginės rinkodaros pasiūlymai, tad galite nesužinoti aktualių naujienų, negauti naudingų pasiūlymų.
4.3. Informuojame, kad duotą sutikimą bet kada galite atšaukti kreipdamiesi Paslaugų teikėjo nurodytais kontaktais: el. p. sveiki@sensibilis.lt.
4.4. Paslaugų teikėjas įsipareigoja įgyvendinti tinkamas organizacines ir technines priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo, taip pat nuo bet kokio kito neteisėto tvarkymo ir užtikrinti duomenų subjekto teisių apsaugą. Paslaugų teikėjas taip pat įsipareigoja imtis visų asmens duomenų saugumo priemonių, kurių reikalauja galiojantys teisės aktai.
4.5. Kai Paslaugų teikėjas konkrečiai asmens duomenų tvarkymo veiklai atlikti pasitelkia duomenų tvarkytoją, sutartimi tam kitam duomenų tvarkytojui nustatomos tos pačios duomenų apsaugos prievolės, kaip ir prievolės, nustatytos Paslaugų teikėjui šioje Sutartyje, visų pirma, prievolė pakankamai užtikrinti, kad tinkamos techninės ir organizacinės priemonės bus įgyvendintos tokiu būdu, kad asmens duomenų tvarkymas atitiktų duomenų apsaugą reguliuojančių teisės aktų reikalavimus. Kai duomenų tvarkytojas nevykdo duomenų apsaugos prievolių, Paslaugų teikėjas išlieka visiškai atsakingas Klientui už duomenų tvarkytojo prievolių vykdymą.
4.6. Paslaugų teikėjas įsipareigoja užtikrinti, kad asmens duomenis tvarkyti įgalioti asmenys būtų įsipareigoję užtikrinti konfidencialumą arba jiems būtų taikoma atitinkama teisės normomis nustatyta konfidencialumo prievolė.
4.7. Asmens duomenys gali būti perduoti šiems gavėjams: IT paslaugų teikėjams, sveikatos priežiūros ir kitų paslaugų teikėjams.
4.8. Duomenų subjektas turi šias teises: (I) susipažinti su savo duomenimis ir kaip jie yra tvarkomi (teisė susipažinti); (II) reikalauti ištaisyti arba, atsižvelgiant į asmens duomenų tvarkymo tikslus, papildyti neišsamius asmens duomenis (teisė ištaisyti); (III) savo duomenis sunaikinti arba sustabdyti savo duomenų tvarkymo veiksmus, išskyrus saugojimą (teisė sunaikinti ir teisė „būti pamirštam“); (IV) reikalauti, kad asmens duomenų valdytojas apribotų asmens duomenų tvarkymą (teisė apriboti); (V) teisę į duomenų perkėlimą (teisė perkelti); (VI) pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (adresas: L. Sapiegos g. 17, Vilnius, tel.: 8 5 271 2804, 8 5 279 1445, faks. 8 5 261 9494, el. paštas: ada@ada.lt).
4.9. Sutarties 4.8 p. nurodytomis teisėmis galima pasinaudoti kreipiantis į Paslaugos teikėją Sutarties rekvizituose nurodytais kontaktais el. paštu sveiki@sensibilis.lt.

5. ATSAKOMYBĖ
5.1. Kai Paslaugų teikėjas Paslaugų teikimui pasitelkia trečiąjį asmenį, Paslaugų teikėjas išlieka visiškai atsakingas Klientui už trečiojo asmens prievolių vykdymą.

6. SUTARTIES GALIOJIMAS, KEITIMAS IR NUTRAUKIMAS
6.1. Sutartis Kliento ir Paslaugų teikėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Klientas, naudojant ryšio priemones, nuotoliniu būdu interneto tinklalapyje (https://sensibilis.lt/) užpildo rezervacijos (užsakymo) formą, pažymi varnele, jog perskaitė šią Sutartį ir su ja sutinka bei pateikia rezervacijos (užsakymo) formą Paslaugų teikėjui. Tokiu būdu patvirtinta Sutartis yra šalims privalomas teisinis dokumentas, kuriame nustatomos šalių teisės bei pareigos ir kitos su Paslaugų teikimu susijusios sąlygos.
6.2. Sutartis gali būti pakeista arba nutraukta atskiru Šalių susitarimu, taip pat Sutartyje numatytais atvejais gali būti nutraukiama vienašališkai.
6.3. Paslaugų teikėjas turi teisę vienašališkai nutraukti Sutartį dėl šių priežasčių:
6.3.1. Sutartyje numatytų Kliento įsipareigojimų nesilaikymo (pavyzdžiui, pateikia akivaizdžiai neteisingus/klaidinančius duomenis apie save). Tokiu atveju Paslaugų teikėjas pateikia Klientui pranešimą apie nevykdomą ar netinkamai vykdomą Kliento įsipareigojimą bei nustato papildomą protingą terminą tokiam pažeidimui pašalinti (jeigu pažeidimą įmanoma pašalinti), o Sutartis nutraukiama, jeigu Klientas per šį nustatytą protingą terminą nepašalina pažeidimo, t. y. nevykdo įsipareigojimo arba jį vykdo netinkamai;
6.3.2. Jei paslaugų teikimas kelia pavojų Kliento sveikatai ir/ar gerovei;
6.3.3. dėl UAB Contextus (Emocinės gerovės centras SENSIBILIS) turto tyčinio gadinimo, tyčinio veikos trukdymo.
6.3.4. Jeigu Klientas pradelsia sumokėti pagal šią Sutartį privalomus mokėjimus iki paslaugų teikimo datos ir laiko.
Nutraukus Sutartį šiame punkte nurodytais pagrindais, dalinis mokestis, jei toks yra, nėra grąžinamas. Sutarties nutraukimas vienašališkai neatleidžia Kliento nuo atsakomybės visiškai atsiskaityti pagal šią Sutartį už Paslaugas, suteiktas iki Sutarties nutraukimo dienos.
6.4. Nutraukti Sutartį su Paslaugų teikėju ne dėl Paslaugų teikėjo kaltės, Klientas gali įspėjęs Paslaugų teikėją ne vėliau kaip prieš 1 (vieną) dieną, t. y. 24 (dvidešimt keturias) valandas iki Užsakymo patvirtinimo laiške nurodytos Paslaugų teikimo datos ir laiko. Toks Sutarties nutraukimas (Kliento iniciatyva nesant Paslaugų teikėjo kaltės ar dėl Kliento kaltės) neatleidžia Kliento nuo pareigos atsiskaityti su Paslaugų teikėju už jam suteiktas Paslaugas iki Sutarties nutraukimo. Nutraukus Sutartį šiame punkte nurodytu pagrindu, Paslaugos teikėjas įsipareigoja per 14 (keturiolika) dienų nuo motyvuoto prašymo Paslaugos teikėjui pateikimo dienos grąžinti Paslaugų mokestį, išskaičiavus Paslaugų mokesčio dalį už faktiškai suteiktas Paslaugas, jei jos buvo teikiamos.

7. PRANEŠIMAI
7.1. Paslaugų teikėjo rekvizitai nurodyti šioje Sutartyje, o Kliento asmeniniai duomenys bei rekvizitai nurodomi rezervacijos (užsakymo) formoje.
7.2. Bet koks pranešimas ar kitokia informacija, susijusi su šia Sutartimi, turi būti pateikta raštu lietuvių kalba ir turi būti: (i) arba SMS žinute; (ii) arba siunčiama el. paštu. Pateikus pranešimą ar kitokią informaciją el. paštu ar SMS, informacijos pateikimo diena laikoma po informacijos išsiuntimo dienos einanti darbo diena.
7.3. Kiekviena šalis nedelsiant, tačiau ne vėliau kaip per 3 (tris) darbo dienas privalo pranešti kitai šaliai apie e. pašto adreso ar kitų rekvizitų pasikeitimą. Jeigu šalis nevykdo šio įsipareigojimo, bet koks pranešimas, įteiktas / išsiųstas paskutiniu nurodytu tokios šalies rekvizitu, bus laikomas įteiktu / išsiųstu tinkamai.

8. KITOS NUOSTATOS
8.1. Sutartis sudaryta ir turi būti aiškinama pagal Lietuvos Respublikos teisę.
8.2. Šalys susitaria, kad visi su šia Sutartimi susiję ginčai sprendžiami derybų būdu. Jei susitarimo nepavyksta pasiekti derybomis, ginčai yra sprendžiami LR įstatymų nustatyta tvarka atsižvelgiant į ieškinio / pareiškimo kainą Vilniaus miesto apylinkės teisme arba Vilniaus apygardos teisme.
8.3. Paslaugų teikėjas bet kuriuo metu gali perleisti savo teises ir pareigas, kylančias iš šios Sutarties, tretiesiems asmenims be Kliento sutikimo, pranešus apie tai Klientui prieš 7 (septynias) dienas Kliento užsakymo formoje nurodytu el. paštu ar SMS žinute.

9. REKVIZITAI:
UAB „Contextus“ (Medicinos psichologo praktika SENSIBILIS)

Į. k. 123362575

SPĮ licencijos Nr. 5737

A/s LT60 7044 0600 0111 6361

AB SEB

SKAPO 3–2, LT 01122 VILNIUS

Tel.+ (370 681) 66 832

El. paštas: sveiki@sensibilis.lt